维家 1.1

十八上门手机版是一款专注于家电维修服务的移动应用，为用户提供便捷的上门维修解决方案。通过智能定位技术，用户可快速匹配附近的专业维修师傅，实现一键预约、即时响应的服务体验。平台严格筛选认证工程师，确保服务质量。无论是家电故障诊断还是日常维护，用户都能享受高效透明的服务流程。支持多种支付方式，维修过程全程可追踪，让家居维修变得简单省心。

十八上门软件功能

十八上门作为专业的家电售后服务平台，整合了全国范围内的优质维修资源。平台不仅提供基础的维修服务，还包含家电保养咨询、以旧换新等增值服务。用户可通过智能匹配系统快速找到合适的维修方案，系统会根据故障类型自动推荐具备相关资质的工程师。线上支付系统支持微信、支付宝等多种方式，交易记录实时可查。工程师端采用严格的考核机制，确保每位服务人员都具备专业的技能和良好的服务意识。

十八上门app特色

注册成功后在首页点击需要维修的电器即可进入"发布订单"页面。平台采用智能表单设计，引导用户逐步完成故障描述，系统会自动生成维修预案。上传的故障照片会经过AI初步分析，为工程师提供参考依据。

从左侧导航栏进入"个人中心"，点击"我的发布"即可查看当前订单。系统提供订单状态实时推送功能，包括工程师接单、出发、到达等关键节点提醒。历史订单可随时查阅，方便用户进行服务评价或二次预约。

用户创建订单后，如尚未被接单，用户方可取消订单。平台设置15分钟冷静期，期间用户可免费取消订单。订单被接单后，用户可通过内置聊天工具与工程师直接沟通，协商解决方案。

用户在创建订单时可提出一个参考价格，平台会根据市场行情给出建议价格区间。工程师接单后，双方可基于实际情况调整最终服务费用。支付环节采用银行级加密技术，支持服务完成后再付款，保障资金安全。

详细信息

• 文件大小：16.2MB
• 当前版本：1.1
• 上线时间：2026/6/9