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售后大师app官方版是一款专为售后管理打造的智能化软件解决方案。它通过移动端与PC端的无缝衔接，为企业提供全方位的售后订单管理服务。无论是订单跟踪、客户沟通还是数据分析，都能在这款应用中轻松完成。系统采用直观的界面设计，让用户能够快速掌握各项功能，大幅提升售后团队的工作效率。特别适合电脑、办公设备等行业的售后服务场景，帮助您实现售后流程的数字化、标准化管理。
售后大师软件手机版介绍
面向电脑/办公行业量身定制的售后服务管理系统，设备码/客户报修/维修单分配/绩效管理/故障分析一键搞定。系统支持多种终端设备访问，无论您身处何地，都能实时处理售后事务。内置智能算法可自动匹配最佳维修方案，大幅缩短服务响应时间。同时提供详细的客户档案管理功能，让每一次服务都更加精准高效。
售后大师最新版特色
统计分析，工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行，通过多维度的数据分析，帮助企业发现服务短板，优化资源配置
工单管理，保内订单、保外订单、安装/施工单，支持自定义工单模板，满足不同业务场景需求
客户管理，客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理，建立完整的客户服务档案，提升客户满意度
费用结算，客户结算、员工结算，支持多种支付方式，结算流程透明高效
智能派单，智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单，基于地理位置和技能匹配，实现最优派单方案
客户评价，匿名评价、服务提升，收集真实客户反馈，持续优化服务质量
数据大屏，可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，支持自定义报表导出
异常提醒，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行，避免服务延误
功能亮点
APP、PC多端接入，统一工单池处理，数据实时同步，确保信息一致性
高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务，支持批量操作和快捷筛选
一站解决售后管理问题，提高工作效率，减少人工操作失误
随时查看客户评价，智能派单，高效工作，建立服务闭环管理机制
更新日志
v1.2.4版本
修复已知bug，提升系统稳定性；
新增安装单等功能，完善服务流程；
优化界面交互体验，操作更加流畅
详细信息
- 文件大小：59.1MB
- 当前版本：4.5.1
- 上线时间：2026/7/13
