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星星充电商家版app是一款专为充电运营商打造的智能管理工具，通过移动端为商家提供全方位的场站运营解决方案。该应用集成了实时监控、数据分析、远程控制等核心功能，让商家能够随时随地掌握充电桩运行状态，优化资源配置，提升运营效率。无论是单个充电站还是连锁场站网络，都能通过直观的数据可视化和便捷的操作界面实现高效管理，同时内置的通讯功能保障了商家与车主间的顺畅沟通，助力打造智能化、人性化的充电服务体验。
星星充电商家版软件介绍：
星星充电商家版是专为充电运营商设计的专业管理平台，提供从场站监控到运营分析的全套解决方案。通过手机端即可完成电桩状态查询、收益统计、车主沟通等日常运营工作，大幅提升管理效率。应用采用先进的物联网技术，确保数据实时同步更新，支持多角色账号管理，满足连锁运营商的分级管理需求，是充电行业数字化转型的理想助手。
功能特色：
实时监控
全天候监控电桩状态（空闲、占位、故障等），支持地图模式查看场站分布，异常情况自动推送告警通知，帮助商家快速响应设备问题。历史状态记录功能可追溯设备运行轨迹，为维护保养提供数据支持。
数据分析
智能汇总场站充电数据、充电趋势和运营数据，生成可视化报表，支持自定义时间段查询和多维度对比分析。数据看板可直观展示收益率、设备利用率等关键指标，辅助商家制定精准的营销策略和运维计划。
停止充电
远程控制功能可及时终止异常充电订单，提高场站流转率。支持设置自动停止规则，当充电达到预设时长或金额时自动断电，避免资源浪费，同时保障车主充电权益。
联系车主
内置加密通讯系统实现一键拨号，保护双方隐私。支持消息模板和快捷回复功能，可批量发送充电完成提醒、优惠活动等信息，提升客户服务体验和运营效率。
基本服务：
展示电站终端主要状态信息(故障、空闲、充电中)，包括实时功率、充电时长等详细参数，支持按状态筛选和分组管理。设备详情页提供完整的维护记录和使用统计，方便商家进行设备健康度评估。
展示电站昨日充电数据概况（充电订单，充电总量，收益金额趋势统计及环比数据对比），支持导出Excel格式报表。数据看板可自定义显示关键指标，提供周同比、月环比等对比分析功能，帮助商家把握运营趋势。
详细信息
- 文件大小：41.3MB
- 当前版本：2.7.0
- 上线时间：2026/6/21
