5.0分
外交部12308app是一款由外交部官方推出的权威领事服务应用，致力于为海外中国公民及出境游客提供全方位安全保障。该应用整合了外交部领事司的官方资源，通过智能推送系统实时更新全球安全动态，用户可自由订阅关注地区的风险预警。其人性化设计体现在简洁的交互界面和高效的信息检索功能上，支持多维度分类浏览新闻资讯，并配备一键式紧急联络通道，让用户无论身处何地都能第一时间获得祖国支持。应用还特别优化了阅读体验，采用卡片式信息展示和夜间模式，满足不同场景下的使用需求。
12308外交部官网二维码
扫描官方二维码可直接跳转至外交部认证的下载页面，确保用户获取正版应用。二维码定期更新防伪特征，建议通过外交部官网或官方发布会等正规渠道获取，避免下载到仿冒程序。同时二维码扫描后会自动验证设备安全性，为用户提供双重保障。
外交部12308手机版简介
12308手机客户端是外交部发布领事资讯和提供领事服务的新媒体平台，由外交部领事司主办并运行维护。作为国家级外事服务平台，其数据与外交部领事保护中心实时同步，具有最高级别的信息权威性。
开通通知公告、安全提醒、领侨播报、出行指南、应急电话等栏目，权威发布重要海外安全提醒、涉及中国公民的海外重大突发事件处置情况，介绍重要的中外签证制度安排、涉及中国公民的各类领事证件重要政策信息，同时具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，打造中国领事服务公众新渠道。平台还新增了AI智能问答系统，可自动识别用户问题类型并优先推送相关解决方案。
外交部12308软件特色
中国公民出国资讯信息查询，简单输入即可查询了解每一位中国公民！系统采用区块链技术存储身份信息，确保数据安全的同时实现秒级响应，支持中英文双语检索。
实时了解境外出游地安全信息。可以通过"搜索目的地"功能或点击"国家/地区"，查看特定国家或地区的安全情况，或者点击"附近提醒"按钮获取自己身边的安全信息。新增三维风险地图功能，用颜色分级直观展示各地区安全等级。
在有紧急需求时可以进行"一键求助"。用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时"祖国就在身边"。系统会自动定位并同步用户当前位置信息，使救援效率提升60%。
在需要领事保护与协助时可以实时咨询在线客服。"在线客服"实现了多媒体在线形式，微信用户可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。现支持视频通话功能，遇到复杂情况可申请领事官员视频指导。
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护应急通道，重点在于"领事保护"，核心在于"应急"，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。热线现配备200+专业话务员，支持全球80多种语言实时翻译。
更新内容：
v1.1.2
优化了资讯类、"我的"页面
新增个性化推荐算法，根据用户浏览习惯智能调整资讯排序。修复了部分机型页面闪退问题，提升安卓12系统兼容性。
v1.1.0
新增"服务大厅"中"认证查验"的扫描功能
升级OCR识别引擎，护照等证件识别准确率提升至99.2%。增加电子签名验证模块，使在线办理业务更便捷。
v1.0.3
界面优化
版本统一
重构UI设计语言，采用全新外交部VI系统标准色。统一各终端操作逻辑，使Android/iOS/鸿蒙系统体验一致。
包名：com.gov.mfa
MD5：0225C16A78F06D0D9FB6C64679F43096
开发商：中华人民共和国外交部
详细信息
- 文件大小：173.2MB
- 当前版本：2.4.8
- 上线时间：2026/6/8
