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皖事通是由安徽省人民政府精心打造的一款综合性政务服务平台，作为"数字安徽"建设的重要成果，这款应用充分体现了"互联网+政务服务"的创新理念。该软件深度整合了全省政务资源，通过移动互联网技术让政务服务触手可及，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务宗旨。
软件介绍
皖事通是安徽省"智慧政务"建设的标杆项目，依托全省统一的政务云平台和大数据中心，实现了省市县三级政务服务的无缝对接。该应用采用最先进的技术架构，通过数据共享交换平台，成功打通了57个省直部门的数据壁垒，汇聚了全省16个地市的政务资源。目前平台已上线17大类298项高频服务事项，涵盖社会保障、医疗卫生、教育就业、交通出行等民生重点领域，服务内容之丰富位居全国同类政务APP前列。
功能介绍
皖事通以"一网通办"为目标，通过三大创新举措重构政务服务流程：首先，通过"一门式"服务改革，将分散在各部门的办事窗口统一整合到各级政务服务中心，彻底改变了过去"跑断腿"的办事体验；其次，推行"一窗受理"模式，采用"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"的工作机制，大幅提升办事效率；最后，通过"集中办理"原则，除特殊事项外，所有政务服务都进驻政务服务中心，实现"进一扇门，办所有事"的服务承诺。
软件特点
皖事通真正做到了"安徽人生活所需，尽在掌中"。从社保公积金查询到医疗挂号预约，从水电燃气缴费到交通违章处理，这款APP几乎涵盖了所有日常生活场景。特别值得一提的是，平台还提供权威政策解读和本地热点资讯服务，让用户可以第一时间获取最新政务信息。在服务体验方面，皖事通严格按照"同一事项、同一标准、同一编码"原则，将1673项省级行政审批事项标准化入库，实现省市县乡村五级政务服务事项的统一管理，确保服务质量和办事效率。
软件亮点
皖事通的最大亮点在于其强大的功能集成能力。平台不仅整合了养老金查询、医保报销、公积金提取等传统政务服务，还创新性地接入了婚姻登记预约、考试报名查询、税务发票查验等特色功能。为解决群众反映的"网上办事入口多、操作复杂"等问题，皖事通通过统一身份认证系统，实现了一次登录全网通办的便捷体验。此外，平台还积极拓展服务渠道，除了自有APP外，还开通了支付宝小程序、微信公众号等多个入口，满足不同用户群体的使用习惯。
平台特色
皖事通在安全性方面下足了功夫，采用声纹验证、人脸识别等生物特征认证技术，确保用户信息安全。平台的服务内容持续丰富，目前已实现公安164项服务、司法27项服务、旅游16项服务的全接入。在服务渠道方面，除APP外还开通了12345政府服务热线对接功能，建立了完善的咨询投诉处理机制。针对高频服务事项，平台特别优化了办理流程，推动实现"零跑动"办理。通过全省政务服务"一张网"建设，皖事通已实现与安徽政务服务网的数据互通和业务协同，形成了线上线下融合的服务新格局。
怎么预约口罩
在疫情防控期间，皖事通特别推出了口罩预约服务，这项便民举措充分体现了政府的人文关怀。预约流程设计科学合理：用户首先需要完成实名认证注册，然后根据所在区域选择就近的药店进行预约。系统采用分时段预约机制，不同区域开放时间错开，既保证了公平性又避免了系统拥堵。预约成功后，用户次日可凭系统生成的二维码到指定药店购买。考虑到老年人使用智能手机的困难，平台还贴心地设计了代预约功能，子女可为父母代为预约，真正实现了"服务零距离"。
安康码怎么弄
安康码是皖事通在疫情防控期间推出的重要功能，采用"绿码、红码、黄码"三色动态管理机制。用户只需如实填报个人健康信息和行程轨迹，系统就会自动生成相应的健康码。绿码用户可自由通行，黄码人员需居家观察，红码人员则要接受医学隔离。这一创新举措既方便了群众出行，又为疫情防控提供了数据支撑。值得一提的是，皖事通的安康码与支付宝健康码实现了数据互通，用户可根据使用习惯自由选择。
被别人注册了怎么办
针对账号被他人注册的问题，皖事通设计了完善的账号找回机制。用户可通过"取回手机号使用权"功能，经过短信验证、身份核验等步骤重新获得账号控制权。系统还提供了密码重置功能，通过绑定手机号即可快速找回密码。这些措施既保障了账号安全，又确保了用户体验，充分体现了平台"以用户为中心"的设计理念。
法人用户注册指南
皖事通不仅服务个人用户，也为企业法人提供了专属服务通道。法人用户注册时需区分法定代表人和代理人两种身份，按要求填写统一社会信用代码等关键信息。注册成功后，企业用户可享受政务地图查询、办件进度跟踪等特色服务，大大提升了企业办事效率。对于个体工商户，平台也做了特别优化，无论是否有信用代码证都能顺利完成注册。
怎么查询社保缴费
社保查询是皖事通最受欢迎的功能之一。用户只需简单几步操作：进入"我的服务"板块，选择"社保"类别，点击"社保卡查询"即可查看详细的缴费记录。系统会清晰展示每笔缴费的时间、险种、基数等信息，支持按时间段筛选查询。这些数据直接来自社保系统，确保准确可靠，让用户对自己的社保情况一目了然。
更新内容
皖事通团队持续优化产品体验，近期发布的v3.2.3版本重点改进了消息模块的功能设计，修复了若干已知问题。此前的v3.2.2版本则对首页界面进行了全新改版，新增了"网号认证"登录方式和《用户服务协议》。更早的v3.2.1版本优化了搜索功能，提升了服务查找的精准度。这些更新体现了开发团队对用户体验的高度重视，确保平台始终保持最佳运行状态。
详细信息
- 文件大小：112.3MB
- 当前版本：3.2.4
- 上线时间：2026/7/19
