家信导购神器app是一款专为家居行业设计的智能导购工具,通过数字化手段重构传统导购服务模式。该应用创新性地搭建了消费者与导购员的即时沟通桥梁,支持文字、语音、图片等多种交互方式,让专业导购服务突破时空限制。无论是消费者在实体店体验时的即时咨询,还是在家浏览商品时的专业建议,都能通过这款app获得7×24小时的贴心服务。同时,系统智能匹配同城导购资源,确保每位用户都能获得最及时的响应,真正实现"线上咨询+线下体验"的无缝衔接。
官方介绍
家信app采用LBS定位技术,智能连接消费者与周边3公里内的专业导购。平台整合了200+家居品牌的商品库,导购员可随时调取产品参数、效果图、优惠信息等资料,为消费者提供专业建议。系统支持建立客户专属服务档案,记录偏好与咨询记录,实现个性化服务。同时为品牌商提供数据看板,实时监控各门店导购服务质量,优化服务流程。通过数字化工具赋能,使传统家居导购服务效率提升300%,客户满意度提升45%。

功能特色
打造移动门店:将实体门店服务延伸至移动端,支持VR实景看样、3D产品展示等创新功能,让消费者足不出户享受沉浸式购物体验。
让导购从门店走进消费者手机:采用智能派单算法,根据导购专业领域、服务评分等维度自动匹配最优导购,支持语音视频咨询、屏幕共享等深度服务。
助力实现五大功能平台:新增AI智能推荐引擎,基于用户浏览记录自动推荐搭配方案;升级CRM系统,支持客户生命周期管理;开放API接口,可对接企业ERP系统。
更新内容:
新增活动营销模块,支持限时抢购、拼团等8种营销玩法;优化消息推送机制,阅读率提升60%;修复已知bug20余处,系统稳定性提升35%。新增智能预约功能,消费者可在线预约到店体验时间。
详细信息
- 文件大小:6.8MB
- 当前版本:4.6.6
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