津心办 6.3.6

津心办是天津市人民政府办公厅为提升政务服务水平而精心打造的移动端便民服务平台，作为天津政务服务网的移动延伸，该平台整合了109项高频政务服务事项，覆盖市民日常所需的方方面面。从交通违章处理到社保医保查询，从企业注册登记到个人证件办理，津心办通过数字化手段将传统线下服务搬上云端，让市民足不出户就能享受"指尖上的政务服务"。平台采用智能化的服务流程设计，不仅缩短了业务办理时间，还实现了与支付宝小程序的深度对接，让政务服务更加触手可及。

基本功能

便民查询

空气质量实时监测数据，公积金账户余额查询，社保缴费明细查询，新生儿重名查询服务，为市民提供全方位的生活信息支持。这些查询功能都采用直观的数据可视化展示，让复杂的信息一目了然。

办事服务

在线提交投诉建议，详细办事指南查询，专业客服在线咨询，构建起完整的政务服务闭环。平台还提供智能问答机器人，7×24小时解答市民各类办事疑问。

交通出行

机动车违法记录查询，实时公交到站信息，驾驶证扣分查询，让市民出行更加便捷高效。平台还整合了电子驾照、电子行驶证功能，实现"一机在手，出行无忧"。

生活服务

电子发票管理助手，供暖缴费服务，商品质量追溯查询，覆盖市民日常生活的方方面面。这些功能都支持多种支付方式，让缴费更灵活便捷。

其他服务

快递物流实时跟踪，失物招领信息发布，为市民提供贴心的生活辅助服务。平台还与多家快递公司数据互通，确保查询信息的准确性和及时性。

介绍

津心办App整合了社会保障、交管出行、医疗卫生、公安户政等八大民生领域的109项服务，通过技术创新实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"。平台与支付宝小程序深度对接，提供电子身份证、电子社保卡等80多项城市公共服务，实现政务服务"掌上办""指尖办"。市民可以随时随地查询社保公积金、缴纳各类生活费用、预约挂号就医，甚至办理出入境业务。对企业用户而言，平台创新推出"刷脸+电子签字"的企业开办服务，大幅简化了营业执照办理流程，真正实现了政务服务"零跑动"。

津心办app实名认证流程

第一步：在官方渠道下载安装最新版津心办app，确保获得最安全稳定的服务体验。

第二步：进入津心办app首页，点击底部导航栏的"我的"进入个人中心页面。

第三步：使用手机号注册新账号或直接登录已有账号，系统会发送验证码确保安全性。

第四步：登录成功后点击"旗舰店"选项，这里汇集了各类政务服务入口。

第五步：在旗舰店页面找到并点击"市市场监管委"服务专区，进入相关业务办理界面。

第六步：选择"实名认证"功能，系统将引导用户完成认证流程。

第七步：按照提示进行人脸识别，系统将自动比对公安部门数据库，快速完成实名认证。

津心办办理营业执照流程

打开津心办app，在首页显著位置点击"在线预约"按钮，进入预约服务大厅。

选择"工商局登记注册大厅预约"选项，系统将显示全市可预约的办事网点。

仔细查看每个登记注册大厅的详细信息，包括具体地址、营业时间和服务范围，选择最方便的大厅。

在日历界面选择合适的时间段，填写个人信息和业务需求后提交预约申请。

在准备去现场办理之前，需要准备好以下材料：

营业执照申请表(可在津心办官网上下载或现场填写)。

公司章程。

股东会或董事会决议。

法定代表人身份证明。

工商局要求的其他材料。

按照预约的时间段前往所选的登记注册大厅进行现场办理。办理流程如下：

携带准备好的材料进入登记注册大厅。

在取号机上刷身份证取号，等待叫号。

将申请表和其他材料交给窗口工作人员，并缴纳相关费用。

等待审批，大约需要1-2个工作日。

领取营业执照。

在办理过程中，需要注意以下事项：

确保所准备的材料齐全、准确，如有缺失或错误，可能会影响办理进度。

提前了解所需费用，并准备好现金或银行卡，以避免因费用问题而耽误办理。

遵守预约时间，尽量提前一些时间到达现场，以免错过预约时段。

在办理过程中，如有疑问或需要帮助，可以随时向窗口工作人员咨询。

津心办无犯罪记录证明怎么开

本市户籍市民只需打开"津心办"APP，在公安户政主题模块找到"无犯罪记录证明"服务入口。申请人需要选择证明用途并填写必要信息，系统会自动调取公安数据库进行核查。整个申请过程全程电子化，无需提交纸质材料。审核通过后，申请人会收到短信通知，并可在APP内下载带有防伪二维码的电子版证明。如需纸质证明，可选择就近派出所自取或申请邮寄服务，平台会实时更新办理进度，让申请人随时掌握证明开具情况。

详细信息

• 文件大小：139.3MB
• 当前版本：6.3.6
• 上线时间：2026/6/25