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龙云E助手APP是一款专为酒店行业设计的智能化后台管理软件,旨在帮助酒店工作人员提升工作效率,优化客户服务体验。通过该应用,用户可以一站式管理各类服务工单、维修工单及客服需求,确保及时响应客户诉求,从而提升酒店整体服务质量和客户满意度。系统提供直观的房态面板,实时展示各房间状态,帮助工作人员快速识别空置房间并合理安排销售,避免资源浪费。此外,软件还支持多终端同步操作,让管理工作更加便捷高效,为酒店创造更多收益。
软件特色
工作状态

龙云E助手允许用户根据个人工作时间灵活设置工作状态,确保工作安排更加合理有序。系统会自动记录工作时间,方便后续统计和分析,帮助用户更好地规划每日任务。
服务工单
通过软件可快速获取并处理各类服务工单,实时查看工单详情,确保问题得到及时解决。系统还支持工单分类和优先级设置,让重要任务优先处理,提升工作效率。
客房管理
软件提供全面的客房管理功能,包括房间状态查询、清洁进度跟踪等,帮助工作人员实时掌握各房间情况。系统还会自动生成客房使用报告,为管理决策提供数据支持。
房间搜素
强大的搜索功能可快速定位目标房间,并显示详细状态信息,方便工作人员快速响应客户需求。搜索结果可按多种条件筛选,满足不同场景下的查询需求。
客房订单
实时跟进客房订单情况,了解客房使用状态,便于合理安排客户入住。系统会自动提醒即将入住的订单,确保接待工作准备充分,提升客户入住体验。
扫一扫
内置的扫码功能支持快速核销各类凭证,简化操作流程。该功能还可用于设备巡检、物品管理等场景,大大提升工作效率。
软件功能
详情工单
系统提供完整的工单详情,包括客户信息、问题描述、处理进度等,帮助工作人员全面了解情况。工单历史记录功能可追溯过往处理过程,便于总结经验。
我的业务
自动记录所有经办业务,形成个人工作档案,方便随时查阅。系统支持业务数据导出,可用于绩效考核或工作汇报,提升管理透明度。
清晰简洁
采用简约直观的界面设计,功能模块布局合理,操作指引明确。系统还支持个性化主题设置,满足不同用户的视觉偏好。
楼层管理
按楼层维度管理客房状态,直观展示各楼层房态分布。系统支持楼层平面图导入,实现可视化房态管理,提升工作效率。
操作简单
采用人性化操作设计,新手也能快速上手使用。系统提供详细的操作指引和视频教程,确保每位工作人员都能熟练使用各项功能。
灵活工作
支持多终端同步,随时随地处理工作事务。系统会自动同步数据,确保各终端信息一致,真正实现移动办公。
详细信息
- 文件大小:48.0MB
- 当前版本:9.6.0
5.0分

















