小扁担驿站专业版 1.1.6

小扁担驿站专业版电脑版是一款专为快递代收点打造的智能化管理工具，通过数字化手段全面提升驿站运营效率。该软件集成了快递入库、出库管理、客户通知、数据统计等核心功能模块，支持多种快递公司和电商平台的业务对接。驿站工作人员可通过扫码或手动输入快速完成包裹登记，系统自动生成取件码并通过短信、语音或微信多渠道通知客户，实现从入库到出库的全流程数字化管理。软件还提供隐私面单处理、多驿站协同、标签打印等特色功能，帮助中小型快递驿站实现规范化、标准化运营。

代收入库

支持扫码枪快速扫描和手动输入两种入库方式，兼容主流快递公司面单格式。系统可自动将包裹信息同步至对应快递公司系统，实现入库即代收的智能化操作。出库时自动标记为签收状态，支持送货上门服务记录。针对特殊包裹可添加备注信息，便于后续查找和管理。

取件通知

提供短信、语音群呼、微信公众号推送等多种通知方式，可根据客户偏好灵活选择。系统会自动识别同一收件人的多个包裹，智能合并发送通知内容。通知模板支持自定义编辑，可添加驿站营业时间、地址等个性化信息。支持设置定时发送功能，避开客户休息时间。

隐私面单代发

兼容中通、圆通、韵达等8家主流快递公司及淘宝、京东等5大电商平台的面单处理。自动隐藏收件人敏感信息，通过系统内短信通道发送完整信息，既保护客户隐私又确保派件准确。支持批量处理功能，大幅提升大件量时的处理效率。

库存管理

系统自动保存入库和出库时拍摄的面单照片，出库可关联多张底单备查。支持按快递公司、入库日期等多维度添加标签分类，便于货架摆放管理。针对同一收件人的多个包裹，提供批量操作功能，减少重复劳动。库存预警功能可提示滞留包裹。

快递出库

提供运单号扫描、手机号查询、货号输入等多种出库方式，满足不同场景需求。系统会自动关联同一收件人的所有待取包裹，支持一键合并出库操作。出库时可记录代领人信息，完善交接流程。支持打印出库凭证，方便客户签字确认。

查件服务

客户可通过手机号、运单号、货号或姓名等多种方式查询包裹状态。系统集成物流信息查询功能，实时显示快递运输节点。支持历史记录查询，可查看过往所有包裹信息。查询结果可打印或转发给客户，提升服务体验。

数据统计

自动生成日/周/月业务报表，直观展示代收量、签收率等关键指标。支持按快递公司、业务类型等多维度分析，帮助优化运营策略。数据可视化呈现，支持导出Excel格式，方便向总部汇报。业绩趋势图可辅助制定营销计划。

标签打印

支持连接热敏打印机直接打印货架标签和包裹标识，标签内容可自定义设置。提供多种标签模板选择，适应不同规格的货架需求。批量打印功能可快速完成新到包裹的标识工作。标签包含条形码，方便后续扫码管理。

客户管理

建立完整的客户信息库，记录取件偏好、联系方式等数据。支持添加自定义标签，如"常客"、"特殊需求"等分类管理。客户画像功能帮助了解消费习惯，为精准服务提供依据。重要客户可设置特别提醒，提升服务质量。

多驿站管理

支持一个账号管理多个驿站网点，实现业务统一监控。可为不同岗位创建子账号并设置权限，如入库员、出库员等角色。各网点数据独立统计又支持汇总查看，方便连锁型驿站运营。员工操作日志完整记录，便于责任追溯。

详细信息

• 文件大小：71.2MB
• 当前版本：1.1.6
• 上线时间：2026/6/30