5.0分
Carrefourapp是由全球知名零售商家乐福精心打造的一款移动端购物应用程序，它将传统超市的便捷与数字化购物的高效完美结合。作为家乐福线上购物生态的重要组成部分，这款APP不仅延续了家乐福实体门店的品质保证，更通过智能化的购物体验让消费者足不出户就能享受一站式购物乐趣。无论您是想购买新鲜蔬果、日常用品还是家电数码，都能在这里找到心仪商品，所有商品均由附近家乐福门店直接发货，确保品质新鲜可靠。
应用介绍
在家乐福进入中国大陆市场20周年的重要时刻，公司顺应数字化浪潮，创新推出电商新业态——家乐福网上商城和Carrefourapp。这款APP专为解决现代都市人的购物痛点而设计：当您觉得实体超市距离太远、网购平台真假难辨、便利店价格偏高时，Carrefourapp将成为您最值得信赖的购物伙伴。通过智能定位技术，APP会自动匹配距离您最近的家乐福门店，确保商品配送的时效性和新鲜度。
软件特色
门店直送，正品保障：所有商品均由家乐福线下门店直接配送，从源头把控商品质量，100%正品保证，让您完全不必担心商品真伪问题。每件商品都经过严格质检，确保送到您手中的商品与门店陈列的品质完全一致。
支持家乐福购物卡（福卡）支付，多样化支付方式更便捷：我们提供包括货到付款、银联在线支付、第三方支付平台以及家乐福福卡等多种灵活的支付方式，满足不同用户的支付习惯。特别值得一提的是，家乐福会员还可享受专属优惠和积分返现。
中英文双语界面：APP采用国际化设计理念，提供完整的中英文双语界面，英语用户可全程自助下单，让在华外籍人士也能无障碍享受家乐福的优质服务。界面设计简洁明了，购物流程直观易懂。
便捷的售后服务：配备专业的中英文双语客服团队，随时解答用户疑问。在上海地区，用户可前往任意家乐福门店办理无忧退换货手续，售后流程简单快捷。我们还提供在线客服即时响应服务，确保您的每个问题都能得到及时解决。
验货与签收
签收时与配送人员当面拆箱核对：我们建议您在签收时与配送人员当面核对商品数量、应付金额、发货单、发票（如有）以及赠品（如有）等信息，确保商品完整无误。配送人员都经过专业培训，会耐心配合您的验货需求。
异常情况处理：如发现包装破损、商品错误、数量短缺或质量问题等影响签收的情况，请先在签收单上详细注明问题所在，随后收下订单并前往就近门店处理补发或退换货事宜。我们的门店工作人员会为您提供专业的解决方案。
签收注意事项：为保障您的权益，建议您本人亲自签收。如确需他人代收，请在配送人员在场时完成验货，否则将视为商品包装完好无缺。我们特别提醒，贵重商品建议务必本人签收。
单据保存建议：为便于后续可能的退换货流程，请您妥善保管"发货单"至少30天。同时建议您保留商品外包装至少7天，特别是电子类商品，以确保完整的售后服务权益。
更新说明
本次更新重点优化了用户体验：修复了部分机型页面显示异常的问题，确保在不同尺寸的移动设备上都能获得完美的浏览体验；全面升级了列表页和收藏夹功能，现在您可以更便捷地管理心仪商品；解决了若干已知的系统bug，提升了APP运行稳定性和响应速度。此外，我们还新增了智能推荐算法，能根据您的购物习惯为您推荐更符合需求的商品。
Carrefourapp将持续优化升级，为您带来更智能、更便捷的购物体验。现在就前往应用商店下载，开启您的品质购物之旅吧！
详细信息
- 文件大小：2.0MB
- 当前版本：1.0.3
- 上线时间：2026/5/18
