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Pulse缤客是一款专为酒店行业从业者设计的智能办公软件，旨在帮助酒店工作人员高效管理日常运营事务。通过这款功能强大的移动应用，用户可以实时更新房价和房房态信息，确保酒店信息始终保持最新状态，从而吸引更多潜在客户，显著提升酒店预订量和整体业绩。
作为一款全方位的酒店管理工具，Pulse缤客集成了多项实用功能，包括客房信息管理、客户资料维护、订单处理系统以及后勤事务协调等。无论身处何地，用户都能通过手机轻松完成各项管理工作，实现真正的移动办公，大幅提升工作效率和服务质量，为酒店创造更多商业价值。
软件特色
Pulse缤客提供实时订单监控功能，让管理人员随时掌握酒店每日的入住和退房情况，及时了解订单状态变化。通过内置的即时通讯系统，工作人员可以与住客保持顺畅沟通，快速响应客户需求，提供贴心周到的服务体验。
软件内置丰富的专业回复模板库，帮助员工高效处理常见客户咨询，确保每次沟通都展现出酒店的专业水准。同时，用户还能随时查看业务数据报表，全面了解酒店运营状况。平台支持快速更新房价信息，方便管理人员根据市场情况灵活调整策略。
绩效数据每日自动更新，系统会智能记录客人的入住信息，并以直观的日历视图展示订单详情。在酒店举办促销活动时，Pulse缤客还能帮助管理人员轻松查询活动详情，必要时可及时调整或取消活动安排。
软件功能
Pulse缤客简化了客户沟通流程，使员工能够与客人保持实时联系。通过预设的回复模板，可以快速处理常见客户请求，显著提升服务效率。软件会实时推送酒店最新动态，包括当日到店/离店订单、新订单、订单变更以及客户评价等重要信息。
业务数据可视化功能让管理人员对酒店运营情况一目了然。每日绩效报表、入住订单日历视图、详细订单信息（包括入住人数、房间类型、住宿天数等）、房价数据统计以及取消政策管理等功能一应俱全，为决策提供全面数据支持。
更新内容
最新v27.3版本将完整的酒店后台管理系统装进您的口袋，带来更便捷的移动办公体验。优化后的界面设计更加人性化，操作流程更加简化，让您随时随地管理酒店各项事务，快速响应客户需求，确保服务质量始终保持在最高水准。
此次更新还增强了数据同步功能，确保多设备间的信息实时一致；改进了通知系统，重要信息不再遗漏；新增了多语言支持，满足国际化酒店集团的管理需求。Pulse缤客将持续创新，为酒店行业提供更智能、更高效的数字化解决方案。
详细信息
- 文件大小：48.0MB
- 当前版本：9.6.0
- 上线时间：2026/6/2
